Termos de Uso

1. Quem presta o serviço

Os serviços são prestados por Joel Gonçalves (CREF 000196-ES), sob a marca JOEL COACH, com atendimento presencial em Vitória, Espírito Santo, e consultoria online.

2. O que é oferecido

A consultoria online pode ser contratada nos ciclos de 8 semanas, trimestral, semestral ou anual. O acesso ao aplicativo é orientado após a contratação.

3. O que não é oferecido

4. Responsabilidades do aluno

As informações da anamnese são a base do planejamento. Informar dados incorretos ou omitir condição de saúde relevante compromete a segurança do treino.

Quando houver condição de saúde, dor, lesão, gestação, pós-parto ou recomendação médica, é responsabilidade do aluno buscar avaliação e liberação do profissional de saúde competente antes de iniciar ou retomar os treinos.

O acesso ao aplicativo MFIT é individual e intransferível. O material de treino é de uso pessoal e não pode ser revendido ou redistribuído.

5. Preços e pagamento

Os valores vigentes são os publicados no site. A contratação dos planos online pode ser iniciada por esta página, por meio da InfinitePay ou do Pix; o WhatsApp é utilizado para confirmação do pagamento e orientação dos próximos passos. O atendimento presencial é combinado diretamente com o Joel. Alterações de preço não afetam ciclos já contratados e pagos.

6. Arrependimento e cancelamento

Nas contratações feitas fora do estabelecimento comercial, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos contados da contratação ou do primeiro acesso ao serviço, com devolução dos valores pagos.

Após esse prazo, o cancelamento de um ciclo em andamento e eventual devolução proporcional são tratados diretamente com o Joel, considerando a parte do serviço já prestada.

Sessões presenciais desmarcadas devem ser comunicadas com antecedência, conforme combinado no atendimento.

7. Propriedade intelectual

A marca JOEL COACH, o monograma JC, o selo institucional, os textos e as imagens deste site pertencem a Joel Gonçalves ou aos seus respectivos autores e não podem ser reproduzidos sem autorização.

As fotografias de alunos publicadas no site têm autorização de uso de imagem. A fotografia de palco é de autoria de Douglas Maia.

8. Uso do site

Este site é informativo e serve como canal de contato. Os pagamentos online são feitos pela InfinitePay ou pelo Pix, no ambiente próprio de cada serviço; o site não processa cartão nem cria conta de usuário. Links para serviços de terceiros, como o aplicativo MFIT e o WhatsApp, seguem os termos e as políticas desses serviços.

9. Privacidade

O tratamento dos dados informados na anamnese está descrito na Política de Privacidade.

10. Foro e alterações

Estes termos podem ser atualizados, e a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, com foro na comarca de Vitória, Espírito Santo.